איך מוחקים — מתוך האפליקציה
באפליקציה: פרופיל ⇐ מחיקת חשבון. נשלח קוד אימות לטלפון של החשבון, ואחרי הקלדת הקוד החשבון נמחק. המחיקה אינה דורשת פנייה לתמיכה.
בלי האפליקציה — מהדף הזה
אין לך גישה לאפליקציה? אפשר לבקש מחיקה כאן, בטופס שבתחתית הדף:
- מקלידים את מספר הטלפון של החשבון.
- מקבלים קוד אימות ב-SMS.
- רואים מה יימחק, ומאשרים.
זה אותו תהליך מחיקה כמו באפליקציה. הקוד נדרש כדי שחשבון של מישהו אחר לא יימחק.
מה נמחק ולא חוזר
טלפון · שם תצוגה · תמונה · כתובת · אימותים · אישורי נוכחות · התחברויות · טוקני התראות · העדפות
הודעות ישירות — נמחקות אחרי 14 ימים
ההודעות ששלחת, והפרטים והתמונה שצירפת לפניות לעסקים, יימחקו לצמיתות 14 ימים אחרי מחיקת החשבון. עד אז הם נשמרים לצורכי אבטחה בלבד — כדי שדיווח על הטרדה או הונאה יוכל להיבדק.
הודעות שאחרים שלחו אליך נשארות אצלם — הן שלהם.
מה נשאר — וזו הכרעה מודעת
הפוסטים, המודעות, האירועים והתגובות שכתבת נשארים בשכונה, ⇒ והמפרסם מוצג כ«תושב שעזב», בלי שם ובלי קישור לפרופיל
למה: תגובה שנמחקת שוברת שרשור שלם שבו שכנים אחרים השתתפו. התוכן היה שייך לשיחה של השכונה; הזהות שייכת לך.
מתי אי אפשר למחוק מיד
- יש לך עסק בנייברז — קודם מעבירים את הבעלות או מוותרים עליה, ואז מוחקים.
- אתה מנהל-העל היחיד — קודם ממנים מנהל נוסף.
במקרים האלה נציג את ההסבר אחרי אימות הקוד, ולא נמחק דבר.
שאלות
אפשר לפנות אלינו בטופס יצירת קשר. פירוט מלא: מדיניות הפרטיות, §8.